所提供的产品每年上门进行一次检修;
保修期(主机三年)内免费提供零配件及维修服务。保修期过后,长期负责维修,但收取所更换的零配件费及合理的维修费;
每次维修后,出具详细的维修记录、原因分析、测试报告和合理化建议;
提供免费技术咨询和疑难解答。
如属下列情况之一,不在保修之列:
不按规程任意操作和使用;
未经同意自行改换机器而导致故障;
人为损坏和地震、火灾等不可抗拒的自然灾害。
主机外观清洁、内部除尘;
机器电路控制电压调整;
用专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量,进行充放电维护及调整充电电流,确保电池正常工作;
对设备故障、造成元器件损坏,所需要更换的元器件费用以成本价算,免收修理费;
按合同日期上门维护,事先电话通知使用单位;报修维护单位的设备,市内1小时,市外2小时,到达现场,对4小时内不能恢复使用的设备,我公司提供备机,保证用户使用。
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